Považujete Váš e-shop SMARTshop za jednorázově pořízený software nebo na něj pohlížíte jako na trvalou službu? U nás díky mnohaleté zkušenosti s provozováním internetových obchodů našich klientů víme, že k této aplikaci je správné přistupovat jako ke službě. Proto naše společnost nabízí web servis aneb poimpletační podporu.

Je-li SMARTshop Vaší první zkušeností na poli internetového obchodování, uvažujete možná tak, že pořízením příslušného software a jeho konfigurací to „končí“ a dále se bude již jen vydělávat. Bohužel to není tak docela pravda a my jsme si naprosto jisti tím, že dříve nebo později poptáte nějakou úpravu plynoucí z Vašich nově nabytých e-commerce zkušeností. Jen co Vaše úsilí a kvalitní sortiment začne nést ono příslovečné ovoce, začnete pozvolna i Vy uvažovat o tom, co by šlo na kterých místech obchodu vylepšit, co si zaslouží více Vaší pozornosti, ale také v neposlední řadě, jak k sobě přilákat ještě více potenciálních zákazníků. V těchto chvílích se obracíte na naše pracovníky. Programátoři, správci serverů, grafici i naši konzultanti z oblasti SEO Vám vyjdou velice rádi vstříc.
 

Web servis

SMARTshop není jen tvorba webu, tvorba e-shopu apod., ale nabízíme i web servis, tzv. poimplementační podporu, kterou se ve stručnosti rozumí sleva všech výše popsaných prací, ale také mnoho dalších výhod a vylepšení.  Poimplementační podpora je hrazena jednou ročně a jedná se konkrétně o neúčtovaný limit oprav uznaných reklamovaných chyb, neprodlené odstraňování kritických závad, také o výrazně zvýhodněnou cenu všech služeb a hodinových sazeb našich prací, aktualizaci systémového jádra, zvyšování bezpečnosti Vašeho e-shopu a v neposlední řadě bezplatné konzultace a poradenství spojené s přísunem informací z oboru. Podle typu licence e-shopu a úrovně poimplementační podpory jsou pak prováděny např. hromadné úpravy v databázi, změny znění systémových e-mailů, konzultace řešení nebo v poslední době úpravy spojené se změnami sazeb DPH.

Odborné poradenství

Máte internetové stránky a rádi byste zvýšili návštěvnost, získali nové zákazníky nebo klienty, chcete také zvýšit zisky? Chcete "obléct web do nového kabátu" a nevíte kde začít? Nevíte jak efektivně vytvořit či umístit reklamu na internetu. Rádi byste registrovali novou doménu a nevíte jak správně zvolit název? Nebo jen potřebujete zkonzultovat váš nápad?